Saúde de Palmas tem 127,6 mil solicitações pendentes de consultas e exames

Semus informa que SISREG registra 44.721 solicitações de consultas especializadas e 82.937 de exames; Secretaria esclarece que números não correspondem necessariamente a pacientes e que sistema não permite consolidar o tempo de espera

A rede municipal de saúde de Palmas registra atualmente 127.658 solicitações de consultas especializadas e exames no Sistema de Regulação (SISREG), segundo dados informados pela Secretaria Municipal da Saúde (Semus) ao Jornal Factual.

São 44.721 solicitações de consultas especializadas e 82.937 solicitações de exames.

A Secretaria ressalva que os números representam solicitações registradas no sistema, e não necessariamente pessoas, já que um mesmo usuário pode possuir mais de uma solicitação.

Entre as especialidades médicas com maior demanda estão Otorrinolaringologia, Nefrologia, Cardiologia, Angiologia e Endocrinologia. Entre os exames, a maior concentração da demanda reprimida está nos procedimentos de diagnóstico por imagem.

O que os números mostram — e o que ainda não é possível medir

Apesar de informar o volume atual de solicitações, a Semus afirma que o SISREG não disponibiliza informações consolidadas sobre o tempo de espera.

A Secretaria também informou que, com os dados disponíveis no sistema, não é possível estabelecer uma comparação da fila atual com janeiro de 2026.

Segundo a Semus, o tempo de espera varia conforme a especialidade e o procedimento e depende de fatores como oferta de serviços, capacidade contratual da rede, demanda assistencial, absenteísmo, necessidade de regulação estadual e disponibilidade de profissionais especializados.

O acompanhamento, de acordo com a Secretaria, é feito por especialidade e procedimento, por meio de relatórios gerenciais.

Medidas ainda em implantação

Para enfrentar a demanda reprimida, a Semus informou que está desenvolvendo ações para ampliar gradualmente a oferta de consultas, exames e procedimentos especializados.

Entre as medidas citadas estão o credenciamento de prestadores de serviços de saúde, a preparação de mutirões para as especialidades com maior demanda e ações destinadas a otimizar as vagas disponíveis.

A Secretaria também pretende intensificar a confirmação dos agendamentos para tentar reduzir o chamado absenteísmo, quando o paciente não comparece ao atendimento marcado.

A Semus informou ainda que aguarda a publicação dos instrumentos normativos necessários para ampliar o rol de serviços especializados.

Segundo a Secretaria, está em tramitação um novo Edital de Chamamento Público para credenciamento de empresas especializadas, que deverá contemplar procedimentos ambulatoriais com finalidade diagnóstica e consultas médicas especializadas.

Paralelamente, está sendo elaborado um edital para um mutirão de serviços relacionados à Oferta de Cuidados Integrais. Os quantitativos e valores, porém, ainda estão em definição.

Sem prazo para eliminar a demanda reprimida

Questionada sobre a previsão para eliminar as filas, a Semus informou que não estabeleceu prazo específico para o fim da demanda reprimida.

A justificativa apresentada é que os resultados dependerão da adesão e da capacidade operacional das empresas credenciadas e da execução dos serviços contratados.

A Secretaria afirma que, com a publicação dos novos editais e a implementação dos mutirões, a expectativa é ampliar a oferta de consultas, exames e procedimentos especializados e reduzir o tempo de espera dos usuários.

A pergunta que permanece

Os dados oficiais permitem dimensionar o volume de solicitações atualmente registrado no sistema, mas ainda não permitem responder duas perguntas importantes: há quanto tempo os pacientes estão esperando e quanto a demanda diminuiu — ou aumentou — desde o início de 2026?

A própria Semus informa que o SISREG não apresenta essas informações de forma consolidada.

Por enquanto, o que os dados oficiais permitem afirmar é que Palmas possui 127.658 solicitações registradas para consultas especializadas e exames, enquanto novas medidas de ampliação da oferta ainda estão em fase de contratação, credenciamento ou preparação.

Para o paciente que aguarda atendimento, permanece uma questão objetiva:

quanto tempo ainda será necessário esperar?

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Inês Theodoro

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