A máquina como álibi: quando ninguém mais é responsável

Aprovado automaticamente. Responsável: ninguém.

Sempre que uma decisão automatizada gera prejuízo, exclusão ou injustiça, a resposta vem pronta — quase automática:

“Foi o sistema.”
“Foi o algoritmo.”
“É um processo automático.”

A frase encerra o debate antes mesmo que ele comece.
E cumpre uma função clara: tirar alguém do lugar da responsabilidade.

A inteligência artificial tornou-se o álibi perfeito.

A culpa não desapareceu — foi diluída

Não existe decisão sem responsável.
O que existe é uma cadeia de escolhas fragmentadas até que ninguém apareça no final dela.

Alguém decidiu:

  • automatizar processos sensíveis
  • remover a intervenção humana direta
  • aceitar erros como “custo operacional”
  • transformar decisões complexas em respostas binárias

A máquina não tomou poder.
O poder foi entregue.

O erro não é técnico. É político.

Quando um sistema bloqueia uma conta, nega um benefício, reduz um alcance ou classifica um cidadão como “inapto”, ele está executando critérios humanos previamente definidos.

Esses critérios não surgem do nada.
Eles refletem:

  • interesses econômicos
  • metas de eficiência
  • prioridades institucionais
  • tolerância a danos colaterais

Chamar isso de “falha do algoritmo” é conveniente.
Mas não é verdadeiro.

A neutralidade técnica é um mito confortável

Existe uma ideia recorrente — e perigosa — de que tecnologia é neutra.
Ela não é.

Toda automação carrega escolhas:

  • quem entra
  • quem fica de fora
  • quem pode errar
  • quem paga o preço

A inteligência artificial apenas esconde essas escolhas atrás de interfaces técnicas, onde o debate ético parece dispensável.

Quando ninguém responde, o sistema vence

O maior risco da IA não é ela se tornar consciente.
É se tornar irresponsável por design.

Quando não há:

  • explicação clara
  • possibilidade de contestação
  • auditoria independente
  • responsáveis identificáveis

o sistema deixa de ser ferramenta e passa a ser escudo.

E escudos não existem para proteger a sociedade.
Existem para proteger quem está atrás deles.

Nada disso é improviso

A automação irrestrita não é acidente.
Ela interessa porque:

  • acelera decisões impopulares
  • reduz desgaste político
  • elimina o confronto humano
  • transforma escolhas morais em “procedimentos técnicos”

Não se trata de erro de sistema.
Trata-se de arquitetura de poder.

A pergunta que permanece

Se a máquina não é consciente,
por que ela se tornou o bode expiatório ideal?

Talvez porque, enquanto culpamos o algoritmo,
ninguém precisa responder por aquilo que decidiu permitir.

Enquanto o erro for sempre “do sistema”, a responsabilidade continuará sendo de ninguém.

.http://jornalfactual.com.br

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  • Inês Theodoro

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